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get_analytics

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Números do atendimento num período: totais de conversas, por canal e por status, as conversas mais recentes e a série diária. Use para "como foi a semana", "qual canal tem mais movimento".

Permission
analytics:read
Operation
analytics.get

Parameters

periodstringoptional
Período pronto (padrão: últimos 30 dias). Não combine com from/to.today7d30d90dmtdqtdytd
fromstringoptional
tostringoptional
channelstringoptional
WEB_CHATWHATSAPPEMAILINSTAGRAMMESSENGERTELEGRAMAPI
statusstringoptional
OPENPENDINGRESOLVEDCLOSED

get_cycle_results

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Resultados do ciclo fechado da empresa no período (7, 30 ou 90 dias): investimento em anúncios, leads, conversas (resolvidas pela IA ou passadas à equipe), agendamentos, vendas e retorno, por origem e por time, com a saúde de cada fase e o gargalo do ciclo. Use quando perguntarem como estão os resultados, quanto voltou do que foi investido ou onde o ciclo trava.

Permission
analytics:read
Operation
results.cycle

Parameters

daysnumberoptional

get_funnel_bottleneck

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Funil ponta a ponta da empresa (exposição, atenção, interesse, qualificação, compromisso, decisão e retenção) nos últimos 30 ou 90 dias, com a etapa que mais perde (a trava), quanto ela custa em vendas e a última explicação com ações. Use quando perguntarem onde a empresa está travando, por que não vende mais ou qual etapa do funil atacar.

Permission
analytics:read
Operation
strategy.funnel

Parameters

daysnumberoptional

get_google_business_profile

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Como o perfil da empresa no Google Meu Negócio foi no período (7, 30 ou 90 dias): visualizações na Busca e no Maps, ligações, cliques no site, pedidos de rota e mensagens contra o período anterior, avaliações novas e sem resposta, nota no Google e os termos mais buscados. Use quando perguntarem como está o Google, o perfil no Maps ou as avaliações.

Permission
analytics:read
Operation
marketing.google_business

Parameters

daysnumberoptional

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