Schedule
Services, schedules, reminders, and recorded meetings.
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Scheduling and meetings
The customer books through WhatsApp or your scheduling page, gets a reminder before the appointment time, and if they cancel, the slot goes to whoever was waiting.
- How to schedule an appointment with a customerSchedule a time for a customer by choosing the service, the professional, the day, and the time. The appointment appears on the team's calendar.1 min read
- Set up the schedulename, duration, and price. who performs each service and each person's hours. connect so appointments go into each professional's calendar.1 min read
- How the customer booksThrough AI on WhatsApp: it checks available times and books right in the conversation.1 min read
- How to reschedule, cancel, or check in an appointmentOpen the appointment in the calendar to change the date and time, cancel it, or record that the customer has arrived.1 min read
- Como criar um evento interno do timeMarque reuniões e compromissos da equipe na mesma agenda dos clientes, para ninguém ser agendado em cima.In Portuguese1 min read
- Lembrete com confirmação e lista de esperaO cliente responde 1 para confirmar, 2 para remarcar ou 3 para cancelar, e a agenda se atualiza sozinha.In Portuguese1 min read
- Como cadastrar serviços e profissionais da agendaCadastre o que a empresa agenda, com duração e preço, e ligue cada serviço a quem atende. Sem isso a agenda não oferece horários.In Portuguese1 min read
- Reuniões gravadasO bot entra no Google Meet, Zoom, Teams ou Discord, grava, transcreve e resume, com as tarefas de cada participante.In Portuguese1 min read
- Como definir horários de trabalho, folgas e feriadosDiga em que dias e horas cada profissional atende e bloqueie folgas e feriados. A agenda só oferece horário dentro disso.In Portuguese1 min read
- Como conectar o Google Calendar à agendaConecte a Conta Google para os agendamentos do Cognizy aparecerem sozinhos no Google Agenda da empresa.In Portuguese1 min read
- Como criar uma página de agendamento e colocar no siteCrie um link para o cliente escolher o horário sozinho e coloque esse link no seu site, no Instagram ou no WhatsApp.In Portuguese2 min read
- Como ativar a confirmação automática e o no-showLigue a confirmação por resposta no lembrete do WhatsApp e a marcação automática de quem não compareceu.In Portuguese2 min read
- Como gravar uma reunião do Meet, Zoom ou Teams com o botCole o link da chamada e o bot do Cognizy entra, grava e gera a transcrição e o resumo com os próximos passos.In Portuguese1 min read
- Como enviar o bot para eventos do Google CalendarConecte o Google Calendar e mande o bot de gravação para uma reunião da agenda com um clique, sem copiar o link.In Portuguese2 min read
- Como usar a lista de espera da agendaColoque um cliente na lista de espera de um serviço e deixe a oferta sair sozinha pelo WhatsApp quando abrir uma vaga. Acompanhe e cancele entradas.In Portuguese2 min read
- Como conectar o Discord para gravar e resumir reuniõesAdicione o bot do Cognizy ao servidor do Discord para gravar as calls dos canais de voz com transcrição, resumo e próximos passos.In Portuguese2 min read
- Como ver o resumo, os próximos passos e a transcrição de uma reuniãoAbra uma reunião gravada pelo bot e veja o resumo, os próximos passos com responsável, os participantes e a transcrição completa.In Portuguese1 min read