Como assinar ou trocar de plano
Compare os planos, escolha entre mensal e anual e assine pelo cartão ou pelo Pix, em Configurações › Plano e faturas.
2 min de leituraBásicoAtualizado em 10 de novembro de 2026
Onde fica no Cognizy
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
Em Plano e faturas você vê o plano em vigor, compara com os outros e assina ou troca. No pagamento anual o valor por mês sai mais barato.
Onde fica no Cognizy
Antes de começar
- Só o dono da conta assina ou troca de plano.
- Tenha em mãos um cartão de crédito ou o aplicativo do banco para pagar por Pix.
Passo a passo
- Passo 1:
No menu, abra e, em Plano e consumo, clique em Plano e faturas.
- Passo 2:
No topo fica o Plano em vigor e até quando ele vale.
- Passo 3:
Escolha entre Mensal e Anual. No anual, os preços dos planos já aparecem com o desconto.
- Passo 4:
Compare o que cada plano inclui e clique em Assinar no plano que você quer.
- Passo 5:
A tela Finalizar assinatura abre com o Resumo do pedido: confira o plano, o período e o Total hoje. Se tiver um cupom, clique em Tem um cupom de desconto?.
- Passo 6:
Em Forma de pagamento, escolha Cartão de crédito, que renova sozinho, ou PIX, que é aprovado na hora e não renova sozinho. No plano anual, o pagamento é só por PIX.
- Passo 7:
Preencha os dados do cartão e de cobrança, ou gere o código do Pix, e clique em Assinar para confirmar. O valor exato aparece no botão.
Como saber que deu certo
Depois do pagamento, o plano novo aparece em Plano em vigor e a fatura fica na mesma tela.
Se der errado
Quero ir para um plano menor.
A troca para um plano menor vale a partir do próximo período: o plano atual continua até o fim do que já foi pago.
Não vejo o item Plano e faturas.
Só o dono da conta vê a parte de plano e pagamento. Peça a ele para fazer a troca.
Próximo passo
Acompanhe o saldo e a validade dos créditos de IA.
Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.
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