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Como acompanhar o que está esperando você e os resultados do dia

O Início mostra o que depende de você, o que a IA fez, os resultados de hoje, a agenda e as suas tarefas, numa tela só.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 10 de novembro de 2026

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Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

O Início é o resumo do dia. Em vez de abrir tela por tela, você vê ali o que a IA deixou para você decidir, o que ela já resolveu sozinha e como o dia está indo.

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O que precisa de vocêInício

Abrir no CognizyAbre a tela no Cognizy. Se precisar, faça login.

Antes de começar

  • Todos os cargos veem o Início. Cada pessoa vê os números do que pode acessar.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    No menu, abra O que precisa de você › Início. É a primeira tela depois de entrar.

  2. Passo 2:

    Comece por Esperando você: são as respostas da IA para aprovar, as perguntas que ela não soube responder e as conversas que pedem uma pessoa. Clique em um item para resolver.

  3. Passo 3:

    Em Resultados de hoje ficam os números do dia. Ver resultados abre o relatório completo.

  4. Passo 4:

    Últimas ações da IA lista o que a IA fez sozinha, como responder um cliente ou marcar um horário.

  5. Passo 5:

    Mais abaixo, Agenda de hoje mostra os horários marcados e Minhas tarefas mostra o que está no seu nome.

Como saber que deu certo

Quando Esperando você está vazio, nada depende de você naquele momento: a IA está atendendo sozinha.

Se der errado

Os números não batem com o que vejo em outra tela.

O Início mostra só o que o seu cargo pode acessar. O dono e os administradores veem a empresa toda.

Próximo passo

Abra a Izy e pergunte o que quiser saber sobre o seu dia.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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