Erros que custam caro
Ligar a IA no automático sem base: Ela vai passar quase tudo para a equipe ou responder de forma genérica.
1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
| Erro | Como evitar |
|---|---|
| Ligar a IA no automático sem base | Ela vai passar quase tudo para a equipe ou responder de forma genérica. Complete a base primeiro. |
| Promoção vencida na base | A IA vai oferecer o preço antigo. Coloque a validade no próprio documento e apague quando acabar. |
| Disparar campanha para a base toda | Use segmentos e teste com um grupo pequeno. No WhatsApp, volume alto sem opt-in pode bloquear o número. |
| Equipe respondendo pelo celular, fora do Cognizy | A conversa some do histórico e a IA não aprende. Todo mundo atende pelo painel ou pelo app. |
| Não definir teto de créditos | Defina o limite mensal no primeiro dia e ajuste depois. |
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