Ensine a IA
Base de conhecimento, marca, tom de voz e memória da empresa.
Atender· 7 artigos · 10 min de leitura no total
Ensine a sua empresa à IA
A qualidade de tudo o que a IA faz depende do que ela sabe sobre a sua empresa. Este é o capítulo que mais faz diferença no resultado.
- Como criar uma base de conhecimentoCrie a base de conhecimento, o lugar onde ficam os documentos que a IA lê para responder pela sua empresa.1 min de leitura
- Como adicionar documentos e textos à baseEnvie arquivos ou escreva textos na base de conhecimento, para a IA responder com as informações da sua empresa.1 min de leitura
- Como testar o que a IA encontra na baseFaça uma pergunta no campo Testar busca e veja quais trechos da base a IA encontra antes de colocar para atender.1 min de leitura
- Como gerar o perfil de marca com IAConte em poucas linhas o que a empresa faz e a IA monta o perfil de marca: posicionamento, público, voz e limites. Você revisa e salva.2 min de leitura
- Como fazer o Raio X da empresa com IAConte o que a empresa vende ou aponte o site e as redes. A IA pesquisa, mostra o que encontrou e monta um rascunho de configuração.2 min de leitura
- Como aplicar o rascunho de configuração à contaConfira o rascunho que o Raio X montou, escolha os blocos que quer e aplique à conta. O que você já configurou não é trocado.1 min de leitura
- Como responder perguntas que a IA não soube responderVeja as perguntas que a IA não soube responder, escreva a resposta uma vez e adicione à base para ela acertar nas próximas.2 min de leitura