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Como conversar com a Izy por texto ou voz

Fale com a Izy, a assistente de IA do Cognizy, escrevendo ou ditando o pedido. Ela responde, tira dúvidas e prepara ações para você confirmar.

1 min readBasicUpdated on November 11, 2026

Video lesson coming soon. For now, follow the steps below.

A Izy conhece a sua empresa: os posts, as conversas, as vendas e as tarefas. Você pede do jeito que fala, por texto ou por voz, e ela responde com os dados da sua conta.

Antes de começar

  • Para ditar, o app pede acesso ao microfone do celular na primeira vez.
  • As respostas da Izy gastam créditos de IA.

Passo a passo

  1. Step 1:

    Na aba Hoje, toque na barra de pedido à Izy, logo abaixo do seu nome. Outro caminho é o botão + da barra de baixo e, no menu, a opção Pedir à Izy.

  2. Step 2:

    A conversa abre com sugestões de pedido. Toque numa delas ou escreva o seu no campo de baixo.

  3. Step 3:

    Para falar em vez de digitar, toque no microfone ao lado do campo, dite o pedido e toque de novo para parar. O texto aparece no campo para você conferir.

  4. Step 4:

    Com o pedido escrito, toque em Enviar.

  5. Step 5:

    A Izy responde na conversa. Continue escrevendo para pedir mais detalhes ou outra coisa: ela lembra do que já foi dito.

Como saber que deu certo

A resposta da Izy aparece na conversa, e você pode continuar pedindo no mesmo lugar.

Se der errado

O microfone não funciona.

Confira nos ajustes do celular se o Cognizy tem acesso ao microfone. Sem o acesso, só dá para digitar.

Próximo passo

Veja como confirmar uma ação proposta pela Izy.