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Como criar um formulário de captação

Monte um formulário para o seu site: escolha os campos, ligue cada resposta ao cadastro do contato e publique.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

O formulário capta interessados no seu site. Cada envio cria ou atualiza um contato no Cognizy, avisa a equipe e pode iniciar uma sequência automática de mensagens.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    No menu, abra Divulgar › Formulários e clique em Novo formulário.

  2. Passo 2:

    Em Informações, escreva o Nome e a Descrição. O endereço do formulário é gerado a partir do nome.

  3. Passo 3:

    Em Campos, o primeiro campo já vem como E-mail. Escreva a pergunta que a pessoa vai ler e marque Obrigatório se ela não puder ficar em branco.

  4. Passo 4:

    Clique em Adicionar campo para cada pergunta nova. Escolha o tipo, como texto curto, telefone ou lista, e escreva a pergunta.

  5. Passo 5:

    Em cada campo, o botão Configurar campo (a engrenagem) liga a resposta a um dado do contato, como nome ou telefone. É isso que preenche o cadastro sozinho.

  6. Passo 6:

    Em Comportamento, escreva a Mensagem de sucesso que aparece depois do envio. Se quiser, escolha tags para marcar quem responde.

  7. Passo 7:

    Clique em Publicar agora para o formulário já receber respostas. Salvar como rascunho guarda sem publicar.

  8. Passo 8:

    A página do formulário abre com o selo Ativo. Em Campos e mapeamento, confira a que dado do contato cada pergunta está ligada.

Como saber que deu certo

O formulário aparece na lista com o selo Ativo e já aceita respostas.

Se der errado

As respostas não preenchem o cadastro do contato.

A pergunta não está ligada a um dado do contato. Abra o formulário na aba Editor, clique em Configurar campo e escolha o mapeamento.

Próximo passo

Coloque o formulário no seu site.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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