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Como descobrir onde o funil da empresa trava e o que fazer

Veja em que etapa o funil perde mais gente do que o normal, peça à Izy a explicação com ações e encontre os canais que faltam para cercar o cliente.

2 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

Onde fica no Cognizy

DivulgarEstratégia de marketing

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Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

A Estratégia conta quantas pessoas passam por cada etapa, da exposição à venda, e compara cada passagem com a régua do seu ramo. A passagem mais abaixo da régua é a trava: onde uma melhora rende mais vendas. A aba Cerco mostra em que canais e etapas a empresa ainda não está presente.

Antes de começar

  • A trava aparece com pelo menos 20 pessoas na base, no período escolhido.
  • A explicação da Izy usa 1 crédito de IA.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra Divulgar › Estratégia, aba Trava. Escolha o período no alto. O funil mostra quantas pessoas chegaram a cada etapa, de Interesse (contatos novos) a Decisão (venda fechada).

  2. Passo 2:

    No alto da aba, a Izy aponta a trava: a passagem mais abaixo da régua do seu ramo, com o que você ganharia se ela chegasse ao normal.

  3. Passo 3:

    Para entender por quê, clique em Explicar a trava. A Izy lê os números e as conversas e escreve as causas e as ações.

  4. Passo 4:

    A explicação traz o porquê, as causas e as ações, cada uma com o time responsável e a urgência. Clique em Criar tarefa para mandar a ação ao quadro de tarefas.

  5. Passo 5:

    Abra a aba Cerco. A grade cruza os tipos de canal (pago, mídia própria, mídia ganha, experiências) com as etapas da jornada e mostra onde a empresa já está.

  6. Passo 6:

    Em Para abrir agora, veja as células vazias, das mais baratas para as mais caras, e clique no botão de cada uma (por exemplo, Abrir Campanhas) para começar.

Como saber que deu certo

Você sabe em que etapa o funil perde mais vendas, tem as ações da semana no quadro de tarefas e os próximos canais para cercar o cliente.

Se der errado

A aba Trava diz que não há gente suficiente.

A trava só é apontada com pelo menos 20 pessoas na base. Escolha um período maior (90 dias) ou espere mais contatos.

Exposição e Atenção aparecem como Não medido.

Conecte o Instagram, a Página do Facebook, a conta de anúncios ou o Google Meu Negócio para o Cognizy contar alcance e cliques.

Próximo passo

Monte o plano de 90 dias a partir da trava e do cerco.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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