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Como gerar variações da mensagem e fazer teste A/B

Crie versões diferentes da mensagem da campanha, à mão ou com IA, para comparar qual traz mais resposta.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

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Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

Com variações, a campanha divide os contatos entre as versões da mensagem. Você descobre qual texto funciona melhor e ainda evita mandar o mesmo texto para todo mundo, o que ajuda a proteger o número.

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Antes de começar

  • Gerar variações com IA gasta créditos. Escrever à mão não gasta.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Em Divulgar › Campanhas de mensagens, crie ou abra a campanha e escreva a mensagem principal em Mensagem.

  2. Passo 2:

    Logo abaixo, clique em Opções avançadas.

  3. Passo 3:

    Em Variações de mensagem, clique em Adicionar e escreva outra versão do texto. Repita para cada versão que quiser testar.

  4. Passo 4:

    Prefere que a IA escreva? Clique em Gerar com IA: ela cria versões a partir da mensagem principal, e você edita o que quiser.

  5. Passo 5:

    Clique em Criar rascunho. No envio, cada contato recebe uma das versões.

Como saber que deu certo

A campanha fica salva com a mensagem principal e as variações. Depois do envio, compare as respostas de cada versão nos resultados.

Se der errado

As variações não foram usadas.

Se Personalizar 1:1 com IA estiver ligado, cada contato recebe uma mensagem única e as variações são ignoradas. Desligue essa opção para testar versões.

Próximo passo

Acompanhe os resultados da campanha depois do envio.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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