Como revisar e aprovar o que a IA sugeriu para a memória da empresa
A IA separa o que vale guardar das reuniões, conversas e tarefas. Você aprova, ajusta ou rejeita antes de virar memória.
1 min readBasicUpdated on November 11, 2026
Where to find it in Cognizy
Video lesson coming soon. For now, follow the steps below.
Quando uma reunião gravada termina, uma conversa atendida pela equipe é fechada ou uma tarefa é concluída, a IA anota o que parece valer para o futuro: uma regra, uma decisão, um jeito de fazer. Nada entra na memória sem alguém conferir.
Where to find it in Cognizy
Antes de começar
- Só o dono e os administradores aprovam sugestões para a empresa toda.
- A aba A revisar só tem itens quando a IA sugeriu algo.
Passo a passo
- Step 1:
No menu, abra . A tela abre na aba A revisar, e o número mostra quantas sugestões esperam.
- Step 2:
Leia a sugestão. Acima do texto ficam o tipo e quem pode ver; abaixo, de onde ela veio, como a reunião ou a conversa.
- Step 3:
Se está certa, clique em Aprovar. Se precisa de um acerto no texto, use Ajustar e aprovar. Se não vale guardar, clique em Rejeitar.
- Step 4:
A sugestão aprovada sai da fila e passa para a aba Aprovados. A partir daí, a Izy e os agentes usam essa informação.
Como saber que deu certo
A aba A revisar mostra uma sugestão a menos, e o item aprovado aparece em Aprovados.
Se der errado
Aprovei uma informação errada.
Abra a aba Aprovados, clique em Ações no item e use Editar para corrigir ou Excluir para tirar.
Próximo passo
Adicione à mão o que a IA não pegou.
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