Memória da empresa
Tudo o que acontece no Cognizy ensina os times: a reunião gravada, a resposta que a equipe deu, o combinado com cada cliente.
1 min readBasicUpdated on November 11, 2026
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Tudo o que acontece no Cognizy ensina os times: a reunião gravada, a resposta que a equipe deu, o combinado com cada cliente. A IA sugere o que aprendeu, com a origem de cada fato. Nada entra na memória sem revisão: aprovou, os agentes, a Izy e o marketing passam a usar.
Cada contato também tem a sua memória: preferências e combinados lembrados nas próximas conversas.
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