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Como revisar e aprovar o que a IA sugeriu para a memória da empresa

A IA separa o que vale guardar das reuniões, conversas e tarefas. Você aprova, ajusta ou rejeita antes de virar memória.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

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Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

Quando uma reunião gravada termina, uma conversa atendida pela equipe é fechada ou uma tarefa é concluída, a IA anota o que parece valer para o futuro: uma regra, uma decisão, um jeito de fazer. Nada entra na memória sem alguém conferir.

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Antes de começar

  • Só o dono e os administradores aprovam sugestões para a empresa toda.
  • A aba A revisar só tem itens quando a IA sugeriu algo.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    No menu, abra Empresa › Memória da empresa. A tela abre na aba A revisar, e o número mostra quantas sugestões esperam.

  2. Passo 2:

    Leia a sugestão. Acima do texto ficam o tipo e quem pode ver; abaixo, de onde ela veio, como a reunião ou a conversa.

  3. Passo 3:

    Se está certa, clique em Aprovar. Se precisa de um acerto no texto, use Ajustar e aprovar. Se não vale guardar, clique em Rejeitar.

  4. Passo 4:

    A sugestão aprovada sai da fila e passa para a aba Aprovados. A partir daí, a Izy e os agentes usam essa informação.

Como saber que deu certo

A aba A revisar mostra uma sugestão a menos, e o item aprovado aparece em Aprovados.

Se der errado

Aprovei uma informação errada.

Abra a aba Aprovados, clique em Ações no item e use Editar para corrigir ou Excluir para tirar.

Próximo passo

Adicione à mão o que a IA não pegou.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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