Como ligar, pausar ou duplicar uma automação
Ligue e pause as automações de comentário do Instagram, edite o texto ou duplique uma automação pronta para outro post.
1 min readBasicUpdated on November 11, 2026
Where to find it in Cognizy
Video lesson coming soon. For now, follow the steps below.
Cada automação de comentário tem um cartão na aba Automações. Por ele você liga quando o post sai, pausa quando a campanha termina, corrige o texto e copia uma automação que funcionou para usar em outro post.
Where to find it in Cognizy
Antes de começar
- Tenha pelo menos uma automação criada.
- Só o dono e os administradores mudam as automações.
Passo a passo
- Step 1:
Em , clique na aba Automações. Cada cartão mostra em quais posts vale, o que dispara e os números da automação.
- Step 2:
Para parar sem perder nada, desligue a chave do cartão (Pausar). A automação fica guardada como Pausada.
- Step 3:
Para voltar, ligue a chave de novo (Ligar). A automação passa a valer na hora e o cartão mostra Ligada.
- Step 4:
No botão Ações do cartão ficam as outras opções: Editar abre a automação para mudar o texto; Duplicar cria uma cópia em rascunho, boa para usar em outro post; Ver atividade mostra os comentários dela.
Como saber que deu certo
O cartão mostra a situação da automação: Ligada, Pausada ou Rascunho. A cópia criada por Duplicar aparece na lista como rascunho, com "(cópia)" no nome.
Se der errado
Aparece Não deu para mudar o status.
Tente de novo. Se repetir, confira se a conta do Instagram continua conectada em Configurações › Canais.
Liguei e ela não dispara.
Confira se a conta está recebendo comentários (aviso no alto da tela) e veja o motivo de cada comentário na aba Atividade.
Duas automações valem para o mesmo comentário.
Só uma dispara para cada comentário. Deixe as palavras-chave diferentes, ou limite cada automação a posts escolhidos.
Próximo passo
Veja os resultados das automações nas abas Painel e Atividade.
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