Como criar e gerenciar regras de preço e desconto
Crie descontos automáticos por condição (valor, lead score, primeira compra), exija aprovação quando precisar e ative ou desative as regras.
1 min readBasicUpdated on November 11, 2026
Where to find it in Cognizy
Video lesson coming soon. For now, follow the steps below.
As regras de preço dão desconto sozinhas quando o negócio cumpre as condições, ou mandam o pedido para aprovação do gestor. Elas valem para a equipe e para o fechamento com IA.
Where to find it in Cognizy
Antes de começar
- Recurso do Laboratório: se não aparece no menu, ligue em Configurações › Laboratório, ou abra pelo link.
- Só o dono e os administradores criam regras.
Passo a passo
- Step 1:
Abra Regras de preço e desconto e clique em Nova regra de precificação.
- Step 2:
Dê o Nome da regra e escolha o Tipo de desconto: percentual ou valor fixo, com o valor. Em Limites, o desconto máximo, a prioridade e quantas vezes pode ser usada; em Validade, de quando a quando vale.
- Step 3:
Em Condições de aplicação, diga quando o desconto vale: valor mínimo do negócio, lead score, quantidade de itens, etiquetas, categorias e Histórico de compra. Ligue Requer aprovação do gestor se ele não deve sair sozinho. Clique em Salvar regra.
- Step 4:
A regra aparece em Regras de precificação. Nela, ative ou desative com a chave e use os botões da linha para editar ou excluir.
- Step 5:
Na aba Fila de aprovações ficam os pedidos de desconto que precisam do gestor. Abra o pedido e aprove ou recuse; a resposta volta sozinha para a conversa.
Como saber que deu certo
Os negócios que cumprem as condições recebem o desconto sozinhos, ou entram na fila de aprovações. Regras desativadas deixam de valer na hora.
Se der errado
O desconto não entrou no negócio.
Confira se a regra está ativa, dentro da validade e se o negócio cumpre todas as condições. Se dois descontos combinam, vale o de maior prioridade.
Próximo passo
Defina o teto de desconto do fechamento com IA.
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