Como acompanhar, mover e fechar leads da captação pelo app
Veja os leads de cada etapa da captação, mova para a próxima, transforme em negócio ou marque como perdido.
1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
A Captação mostra quem entrou pelos formulários, anúncios ou à mão, em etapas como Novo Lead, Engajado e Quente. Dali o lead vira negócio no funil de vendas, ou sai como perdido.
Passo a passo
- Passo 1:
Na aba Vendas, abra Captação. No alto, quantos Leads em andamento e quantos viraram cliente; abaixo, as etapas com o número de leads.
- Passo 2:
Toque num lead para abrir. Para mudar de etapa direto na lista, segure o lead.
- Passo 3:
Na tela do lead, veja a origem, a etapa e o Caminho no funil. Toque em Mover para passar à próxima etapa.
- Passo 4:
Escolha a etapa em Mover para…. A última etapa conta como ganho.
- Passo 5:
Quando o lead está pronto para comprar, toque em Virar negócio: ele entra no funil de vendas. Se desistiu, toque em Mais ações e em Marcar como perdido.
Como saber que deu certo
O lead aparece na etapa nova. Ao virar negócio, ele vai para o Funil de vendas; perdido, sai da captação.
Se der errado
Um lead não aparece.
A Captação mostra os leads ativos. Ganhos e perdidos saem da lista.
Próximo passo
Compartilhe um formulário de captação pelo app.
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