Como buscar, filtrar e cadastrar contatos pelo app
Ache um cliente pelo nome, telefone ou e-mail, filtre por etiqueta ou responsável e cadastre um contato novo pelo celular.
1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
A lista de Contatos do app é a mesma do painel web. Dali você abre a ficha do cliente, chama no WhatsApp ou cadastra alguém novo.
Passo a passo
- Passo 1:
Na aba Conversas, toque em Contatos. Em Buscar nome, telefone ou e-mail, digite parte do que procura.
- Passo 2:
Use os filtros abaixo da busca: Responsável e as etiquetas, como Aluno e Aula experimental. O número de contatos aparece logo abaixo.
- Passo 3:
Toque num contato para abrir a ficha, ou no ícone do WhatsApp ao lado para chamar direto.
- Passo 4:
Para cadastrar alguém, toque em Novo.
- Passo 5:
Preencha o Nome e o Telefone com DDD (o e-mail é opcional) e toque em Salvar contato.
Como saber que deu certo
O contato entra na lista e aparece também no painel web, pronto para conversar, agendar ou entrar no funil.
Se der errado
O app diz que o telefone já existe.
Já há um contato com esse número. Busque pelo telefone e abra a ficha dele.
Próximo passo
Edite os dados, as etiquetas e as notas de um contato.
Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.
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