Como atualizar contato, endereço, fuso horário e moeda da empresa
Mantenha em dia o telefone, o e-mail, o site, o endereço e os documentos da empresa, e escolha o fuso horário e a moeda usados no sistema.
2 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026
Onde fica no Cognizy
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
O cadastro da empresa guarda o contato público (não o seu), o endereço da sede, os documentos e o fuso e a moeda. Cobranças, contratos, a vitrine e a IA usam esses dados, e o fuso define a hora de agendamentos, relatórios e envios.
Onde fica no Cognizy
Antes de começar
- Só o dono e os administradores mudam o cadastro da empresa.
Passo a passo
- Passo 1:
Abra e desça até Contato. Preencha o Telefone, o E-mail e o Site que os clientes usam para falar com a empresa.
- Passo 2:
Em Endereço, preencha a sede ou o endereço do registro: Rua e número, Bairro, Cidade, Estado / região e CEP / código postal.
- Passo 3:
Para incluir CNPJ, CPF ou outro documento, use Adicionar documento em Documentos. Marque como Principal o que deve sair na cobrança e nos contratos.
- Passo 4:
Em Fuso e moeda, escolha o Fuso horário e a Moeda da empresa. Em branco, vale o padrão do sistema: horário de Brasília e real.
- Passo 5:
No rodapé, clique em Salvar alterações. Para desistir, Descartar volta ao que estava salvo.
Como saber que deu certo
Depois de salvar, os dados novos aparecem na tela ao abrir de novo e passam a valer na cobrança, nos contratos e na vitrine. Com outro fuso, horários de agenda e relatórios seguem o fuso escolhido.
Se der errado
O botão Salvar alterações não aparece.
Ele aparece no rodapé só depois que algum campo muda.
O telefone não é aceito.
Use o formato com código do país e DDD, como +55 11 98765-4321. O país escolhido em Identificação define o formato aceito.
Os horários continuam no fuso antigo.
Recarregue a página depois de salvar. Agendamentos já marcados mantêm a hora combinada.
Próximo passo
Escolha quais módulos ficam ativos para a empresa.
Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.
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