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Como atualizar seu nome e sua foto

Corrija o nome e coloque uma foto para os colegas reconhecerem você nas conversas, tarefas e avisos.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

O seu nome e a sua foto aparecem para a equipe em todo o Cognizy: em quem está atendendo uma conversa, em quem é o responsável por uma tarefa e nos avisos. Cada pessoa cuida do próprio perfil.

Onde fica no Cognizy

Menu do seu nomePerfil

Abrir no CognizyAbre a tela no Cognizy. Se precisar, faça login.

Antes de começar

  • A foto deve ser JPEG, PNG ou WebP, com até 5 MB.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Clique no seu nome, no pé do menu, e abra Perfil. Para colocar ou trocar a foto, clique em Adicionar foto e escolha a imagem no seu computador.

  2. Passo 2:

    Em Informações pessoais, corrija o Nome completo. O e-mail, a organização e o cargo aparecem só para consulta.

  3. Passo 3:

    Clique em Salvar alterações. O botão aparece assim que você muda o nome; para desistir, use Descartar.

Como saber que deu certo

O nome e a foto novos aparecem no pé do menu e para toda a equipe.

Se der errado

Quero trocar o meu e-mail de acesso.

O e-mail não muda por esta tela. Fale com o suporte do Cognizy.

Próximo passo

Troque sua senha e ative a verificação em duas etapas.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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