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Como ver o histórico de pagamentos e as faturas

Consulte tudo o que a empresa já pagou ao Cognizy e abra a fatura de cada cobrança.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

Onde fica no Cognizy

ConfiguraçõesPlano e consumoPlano e faturas

Abrir no CognizyAbre a tela no Cognizy. Se precisar, faça login.

Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

O histórico de pagamentos lista cada cobrança da assinatura, com a data, o valor, a forma de pagamento e a situação. De cada linha dá para abrir a fatura, para conferir ou mandar para a contabilidade.

Onde fica no Cognizy

ConfiguraçõesPlano e consumoPlano e faturas

Abrir no CognizyAbre a tela no Cognizy. Se precisar, faça login.

Antes de começar

  • Só o dono da conta vê a tela do plano.
  • O histórico aparece depois da primeira cobrança.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra Configurações › Plano e consumo › Plano e faturas e desça até Histórico de pagamentos. Cada linha mostra a data, o valor, o método e o status da cobrança.

  2. Passo 2:

    Para abrir a fatura de uma cobrança, clique nos três pontinhos no fim da linha.

  3. Passo 3:

    Clique em Ver fatura. Ela abre em outra aba.

Como saber que deu certo

A fatura abre em uma nova aba, pronta para conferir, salvar ou imprimir.

Se der errado

Não vejo o Histórico de pagamentos.

Ele só aparece depois da primeira cobrança. Durante o teste grátis ainda não há pagamentos.

Assinei pelo aplicativo do celular.

Nesse caso os recibos ficam na App Store ou no Google Play, na conta que fez a assinatura.

Próximo passo

Acompanhe o saldo e a validade dos créditos.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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