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Como entregar a recompensa de quem indicou e acompanhar o placar

Veja quem tem recompensa a receber, avise a pessoa, marque como entregue e acompanhe as vendas por indicação contra a meta do mês.

2 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

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Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

Quando o amigo indicado compra, a recompensa de quem indicou fica na lista A entregar, com um código. A empresa entrega (desconto, brinde) e marca no Cognizy. O Placar mostra pedidos, amigos que chegaram, vendas, receita e custo por cliente.

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Antes de começar

  • Tenha o programa de indicação ligado.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra Vender › Indicação de clientes, a aba Indicações, e clique em A entregar.

  2. Passo 2:

    Cada cartão mostra o amigo, quem indicou, quando comprou, o valor e a Recompensa com o código. Clique em Avisar Juliana para mandar o aviso pelo WhatsApp a quem indicou.

  3. Passo 3:

    Depois de entregar a recompensa, clique em Marcar entregue. Se a indicação não vale (por exemplo, o amigo já era cliente), clique em Recusar.

  4. Passo 4:

    Abra a aba Placar. No alto, a meta do mês: vendas por indicação e amigos que chegaram. Abaixo, Pedidos, Links abertos, Amigos chegaram, Compraram, Receita e Recompensas entregues. A meta é definida na aba Programa, em Meta do mês.

  5. Passo 5:

    Em Quem mais indica, veja os clientes que mais trouxeram amigos. Use Mês anterior e Próximo mês para comparar.

Como saber que deu certo

A indicação sai de A entregar e o placar soma a recompensa em Recompensas entregues. O custo das recompensas entra no Custo por cliente, para comparar com o dos anúncios.

Se der errado

Uma indicação não aparece em A entregar.

Ela só entra quando o amigo compra, pela regra de Conta como venda do programa. Também pode ter passado do limite de recompensas por pessoa no mês.

O aviso não chegou a quem indicou.

O aviso sai pelo WhatsApp conectado. Confira se o número de quem indicou está certo na ficha do contato.

Próximo passo

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