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Como gerenciar o funil e as etapas

Ajuste as etapas do quadro de negócios ao jeito da sua venda: crie, renomeie, reordene e defina a probabilidade de cada uma.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

As etapas são as colunas do quadro de negócios. Elas devem contar o caminho real da sua venda, do primeiro contato ao fechamento. A probabilidade de cada etapa ajuda a prever quanto deve entrar.

Antes de começar

  • Só o dono e os administradores mudam as etapas.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra Vender › Negócios e clique em Gerenciar Pipeline.

  2. Passo 2:

    A janela lista as etapas na ordem do quadro, com a probabilidade e a quantidade de negócios de cada uma. Use as setas para subir ou descer uma etapa.

  3. Passo 3:

    Para mudar uma etapa, clique no lápis dela. Dá para trocar o nome, a cor, a probabilidade e a atividade que é criada quando um negócio entra ali. Clique em Salvar.

  4. Passo 4:

    Para criar uma etapa, vá até Adicionar etapa, no fim da janela. Escreva o nome, escolha a Cor e a Probabilidade.

  5. Passo 5:

    Clique no botão Adicionar etapa.

  6. Passo 6:

    A etapa nova entra no fim da lista. Leve para a posição certa com as setas e clique em Fechar.

Como saber que deu certo

O quadro de negócios mostra uma coluna para cada etapa, na ordem que você definiu.

Se der errado

Não consigo excluir uma etapa.

A etapa ainda tem negócios. Mova os negócios para outra etapa e tente de novo.

Próximo passo

Mova os negócios entre as etapas conforme a venda anda.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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