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Como marcar vários contatos com tag ou colocá-los num funil

Selecione vários contatos na lista e aplique uma tag ou mande todos para um funil de uma vez, sem abrir um por um.

1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026

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Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.

A seleção em massa economiza tempo quando um grupo de clientes precisa do mesmo tratamento: marcar quem é aluno, por exemplo, ou colocar num funil quem pediu aula experimental.

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Antes de começar

  • Crie as tags em Configurações › Tags.
  • Para usar o funil, tenha um funil criado em Divulgar › Páginas de captação.

Passo a passo

  1. Passo 1:

    Abra Atender › Clientes › Contatos e marque a caixa à esquerda de cada contato. Para marcar a página toda, use a caixa do topo da lista.

  2. Passo 2:

    Uma barra aparece com a quantidade selecionada. Clique em Adicionar tag.

  3. Passo 3:

    Clique na tag. Ela é aplicada a todos os contatos selecionados.

  4. Passo 4:

    Para mandar os mesmos contatos para um funil, clique em Adicionar ao funil.

  5. Passo 5:

    Em Funil, escolha o funil e confira em Entram na etapa onde eles vão começar. Clique em Adicionar 2 contatos (o número acompanha a seleção). Quem já está no funil fica onde está.

  6. Passo 6:

    Confira a coluna Tags da lista: os contatos aparecem com a tag aplicada.

Como saber que deu certo

Os contatos selecionados mostram a tag na lista e aparecem na primeira etapa do funil escolhido.

Se der errado

A lista de tags está vazia.

Ainda não há tag criada. Crie em Configurações › Tags e volte para a lista de contatos.

Próximo passo

Acompanhe esses contatos no quadro do funil de captação.

Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.

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