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Como ligar a recarga automática e o aviso de saldo baixo

Evite que a IA pare por falta de créditos: receba um aviso quando o saldo baixar e deixe a recarga acontecer sozinha.

1 min readBasicUpdated on November 11, 2026

Where to find it in Cognizy

ConfiguraçõesPlano e consumoCréditos de IA

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Video lesson coming soon. For now, follow the steps below.

Sem créditos, a IA para de responder. O aviso de saldo baixo manda uma notificação para os administradores, no máximo uma vez por dia. A recarga automática compra créditos sozinha no cartão salvo quando o saldo está acabando.

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ConfiguraçõesPlano e consumoCréditos de IA

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Antes de começar

  • Só o dono da conta mexe nos créditos.
  • A recarga automática precisa de um cartão salvo em uma compra de créditos.

Passo a passo

  1. Step 1:

    Abra Configurações › Plano e consumo › Créditos de IA e desça até Recarga automática e aviso.

  2. Step 2:

    Ligue a chave Avisar quando os créditos estiverem acabando. Os administradores passam a receber a notificação.

  3. Step 3:

    A Recarga automática fica liberada depois que você salva um cartão em uma compra de créditos. Enquanto não há cartão, a tela mostra o aviso para salvar um.

Como saber que deu certo

Os administradores são avisados quando os créditos estão acabando e, com a recarga ligada, o saldo é reposto sozinho.

Se der errado

Tenho medo de a recarga gastar demais.

Defina um limite mensal de créditos em Configurações, na parte de IA, em Comportamento geral, na área Avançado.

Próximo passo

Acompanhe o consumo de créditos por recurso.

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