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Como atualizar contato, endereço, fuso horário e moeda da empresa

Mantenha em dia o telefone, o e-mail, o site, o endereço e os documentos da empresa, e escolha o fuso horário e a moeda usados no sistema.

2 min readBasicUpdated on November 11, 2026

Where to find it in Cognizy

ConfiguraçõesEmpresaCadastro da empresa

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O cadastro da empresa guarda o contato público (não o seu), o endereço da sede, os documentos e o fuso e a moeda. Cobranças, contratos, a vitrine e a IA usam esses dados, e o fuso define a hora de agendamentos, relatórios e envios.

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Antes de começar

  • Só o dono e os administradores mudam o cadastro da empresa.

Passo a passo

  1. Step 1:

    Abra Configurações › Empresa › Cadastro da empresa e desça até Contato. Preencha o Telefone, o E-mail e o Site que os clientes usam para falar com a empresa.

  2. Step 2:

    Em Endereço, preencha a sede ou o endereço do registro: Rua e número, Bairro, Cidade, Estado / região e CEP / código postal.

  3. Step 3:

    Para incluir CNPJ, CPF ou outro documento, use Adicionar documento em Documentos. Marque como Principal o que deve sair na cobrança e nos contratos.

  4. Step 4:

    Em Fuso e moeda, escolha o Fuso horário e a Moeda da empresa. Em branco, vale o padrão do sistema: horário de Brasília e real.

  5. Step 5:

    No rodapé, clique em Salvar alterações. Para desistir, Descartar volta ao que estava salvo.

Como saber que deu certo

Depois de salvar, os dados novos aparecem na tela ao abrir de novo e passam a valer na cobrança, nos contratos e na vitrine. Com outro fuso, horários de agenda e relatórios seguem o fuso escolhido.

Se der errado

O botão Salvar alterações não aparece.

Ele aparece no rodapé só depois que algum campo muda.

O telefone não é aceito.

Use o formato com código do país e DDD, como +55 11 98765-4321. O país escolhido em Identificação define o formato aceito.

Os horários continuam no fuso antigo.

Recarregue a página depois de salvar. Agendamentos já marcados mantêm a hora combinada.

Próximo passo

Escolha quais módulos ficam ativos para a empresa.