Como ver o histórico de pagamentos e as faturas
Consulte tudo o que a empresa já pagou ao Cognizy e abra a fatura de cada cobrança.
1 min readBasicUpdated on November 11, 2026
Where to find it in Cognizy
Video lesson coming soon. For now, follow the steps below.
O histórico de pagamentos lista cada cobrança da assinatura, com a data, o valor, a forma de pagamento e a situação. De cada linha dá para abrir a fatura, para conferir ou mandar para a contabilidade.
Where to find it in Cognizy
Antes de começar
- Só o dono da conta vê a tela do plano.
- O histórico aparece depois da primeira cobrança.
Passo a passo
- Step 1:
Abra e desça até Histórico de pagamentos. Cada linha mostra a data, o valor, o método e o status da cobrança.
- Step 2:
Para abrir a fatura de uma cobrança, clique nos três pontinhos no fim da linha.
- Step 3:
Clique em Ver fatura. Ela abre em outra aba.
Como saber que deu certo
A fatura abre em uma nova aba, pronta para conferir, salvar ou imprimir.
Se der errado
Não vejo o Histórico de pagamentos.
Ele só aparece depois da primeira cobrança. Durante o teste grátis ainda não há pagamentos.
Assinei pelo aplicativo do celular.
Nesse caso os recibos ficam na App Store ou no Google Play, na conta que fez a assinatura.
Próximo passo
Acompanhe o saldo e a validade dos créditos.
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