Como definir o teto de créditos de um time de agentes
Limite quantos créditos de IA um time de agentes pode gastar por mês, para um time não consumir o saldo dos outros.
1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026
Onde fica no Cognizy
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
Os agentes de IA são agrupados em times, como Atendimento, Comercial e Marketing. O teto do time é o máximo de créditos que aquele grupo gasta no mês, somando as conversas e as tarefas que os agentes fazem sozinhos.
Onde fica no Cognizy
Antes de começar
- Só o dono e os administradores definem o teto.
Passo a passo
- Passo 1:
Abra . No cabeçalho do time, ao lado do gasto do mês, clique em Teto de créditos.
- Passo 2:
Em Créditos por mês, digite o máximo que o time pode gastar. Em branco, o time fica sem teto.
- Passo 3:
Clique em Salvar.
- Passo 4:
O cabeçalho do time passa a mostrar o gasto do mês e o teto.
Como saber que deu certo
O time mostra o teto ao lado do gasto. Ao chegar nele, os agentes do time param até o mês virar ou o teto aumentar.
Se der errado
Os agentes do time pararam de responder.
O time chegou no teto do mês. Aumente o teto ou deixe em branco para tirar o limite.
Próximo passo
Defina também um limite mensal para a conta toda, em Configurações › IA.
Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.
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