Como restaurar uma versão anterior do prompt
Se uma mudança nas instruções do agente piorou as respostas, volte para uma versão anterior do prompt em dois cliques.
1 min de leituraBásicoAtualizado em 11 de novembro de 2026
Onde fica no Cognizy
Videoaula em breve. Por enquanto, siga o passo a passo abaixo.
Toda vez que você salva o prompt de um agente, o Cognizy guarda a versão anterior. Assim dá para testar uma instrução nova sem medo: se as respostas piorarem, você compara as versões e volta para a que funcionava.
Onde fica no Cognizy
Antes de começar
- Só o dono e os administradores editam agentes.
- O histórico só existe depois que o prompt foi salvo mais de uma vez.
Passo a passo
- Passo 1:
Abra e clique no agente.
- Passo 2:
Clique na aba Versões do prompt. O número ao lado mostra quantas versões estão guardadas.
- Passo 3:
A versão marcada como Ativa é a que está respondendo os clientes. Em cada versão, Ver alterações mostra o que mudou no texto.
- Passo 4:
Na versão que você quer de volta, clique em Restaurar. Ela passa a ser a ativa, e a que estava no ar fica guardada no histórico.
Como saber que deu certo
A versão restaurada aparece como Ativa, e as próximas respostas do agente seguem essas instruções.
Se der errado
Restaurei e as respostas continuam ruins.
O problema pode estar na base de conhecimento, e não no prompt. Teste a busca no Playground para ver o que o agente está encontrando.
Próximo passo
Teste o agente no Playground depois de mudar o prompt.
Entre com a sua conta Cognizy para salvar o progresso.
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